Безплатна доставка над 100·Наложен платеж в цялата страна·Връщане до 30 дни

Меню
Вход / Регистрация

Правни

Общи условия

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между потребителите и онлайн магазина при поръчка на продукти.

Образец. Преди публикуване попълнете фирмените данни (ЕИК, седалище, представляващ) и дайте текста за преглед от юрист. Последна актуализация: 19.06.2026 г.

1. Общи положения

Този уебсайт се поддържа от „Noem Studio“ (наричан по-долу „Търговецът“), ЕИК [попълнете], със седалище и адрес на управление [попълнете], имейл noem.studio.bg@gmail.com, телефон +359 88 123 4567.

Чрез използването на сайта и/или извършването на поръчка потребителят се съгласява с настоящите Общи условия.

2. Предмет

Търговецът предоставя на потребителите възможност да разглеждат и поръчват предлаганите в сайта продукти чрез средствата за комуникация от разстояние.

3. Регистрация и потребителски акаунт

Поръчка може да бъде направена със или без регистрация (като гост). При регистрация потребителят е длъжен да предостави верни данни и да пази паролата си в тайна. Отговорността за действията, извършени чрез акаунта, е на потребителя.

4. Поръчка и сключване на договора

Договорът се счита за сключен в момента на потвърждаване на поръчката от страна на Търговеца. Търговецът има право да откаже поръчка при изчерпана наличност или некоректни данни, за което уведомява потребителя.

5. Цени и плащане

  • Всички цени са в евро (€) с включен ДДС.
  • Единственият метод на плащане е наложен платеж — в брой при доставка.
  • Не се изисква онлайн плащане с карта и не се съхраняват платежни данни.

6. Доставка

Условията, сроковете и цените за доставка са описани на страница Доставка.

7. Право на отказ и връщане

Потребителят има право да се откаже от договора в срок до 14 дни от получаване на стоката, без да посочва причина, съгласно Закона за защита на потребителите. Условията и стъпките са описани на страница Връщане и замяна.

8. Гаранция и рекламации

Потребителят има право на рекламация при несъответствие на стоката с договореното. Рекламации се предявяват на посочените контакти, заедно с доказателство за покупка.

9. Защита на личните данни

Търговецът обработва личните данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство, единствено за целите на обработка на поръчки, доставка и комуникация с потребителя.

10. Интелектуална собственост

Цялото съдържание на сайта — текстове, изображения, лого и дизайн — е обект на авторско право и не може да бъде използвано без писмено съгласие на Търговеца.

11. Изменение на условията

Търговецът си запазва правото да изменя настоящите Общи условия. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на сайта.

12. Приложимо право и контакти

За неуредените въпроси се прилага българското законодателство. Споровете се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност — от компетентния български съд. За въпроси: noem.studio.bg@gmail.com.